Zona Franca Saret 7B, Río Segundo,
Alajuela, Costa Rica
(+506) 2430-9952
sales@luminet.cr
support@luminet.cr



Sobre  Nosotros


Acerca de Luminet

Luminet (licencia SUTEL TH -038) es un proveedor costarricense de Internet y conectividad especializada en servicios por fibra óptica con más de 9 años de experiencia en el sector.

Nuestro servicio se caracteriza por:

  • IP de alta calidad (baja latencia, alta disponibilidad, IP simétrica)
  • Monitoreo en línea NOC y SOC
  • QoS (tráfico UDP se prioriza en nuestra red)
  • Redundancia a través de nuestra red (hasta su oficina)

Proveemos múltiples salidas internacionales para garantizar el tiempo de disponibilidad más alto y la mejor experiencia del cliente. LUMINET mantiene interconexión con todas los principales Cables Submarinos y redes terrestres Internacionales que conectan Costa Rica al mundo.

Conocemos en profundidad el sector y nuestros profesionales están capacitados para poder asesorar a los clientes en la elección de las mejores soluciones de sus proyectos y materiales de fibra óptica. Ponemos en contacto a todos los parques empresariales, las zonas francas y centros comerciales del país con un anillo redundante de fibra de 10 Gb.


Luminet

¿POR QUÉ ELEGIRNOS?


Estabilidad

Para asegurar una máxima estabilidad y calidad del servicio.


Soporte Superior

Contamos con un equipo de técnicos totalmente capacitado, amable y profesional que están disponibles 24/7, 365 días al año.


Internet 1:1 y redundante

Esquema redundante de tal forma que los servicios siempre se encuentran respaldados.


Monitoreo Permanente

Con el más avanzado software de monitoreo para garantizar un óptimo servicio a nuestros clientes.


Disponible y Confiables

Tenemos una supervisión proactiva a segundos con soluciones reactivas.


Planes Personalizados

Le ofrecemos a nuestros clientes la más amplia gama de servicios a precios adaptados a su realidad y necesidades.




Soporte Especial

Nuestro soporte provee todos los aspectos de instalación, resolución de problemas, servicios, actualizaciones, y mantenimiento para los proyectos que manejamos. Estamos disponibles para responder a cualquier problema que puedas tener. Nuestro foro de soporte esta a tu disposición en cualquier momento.


Soporte 24/7

Empleamos colaboradores totalmente entrenados, amigables y agentes profesionales quienes están disponibles 24/7 para responder cualquier pregunta que puedas tener.